Voor onze opdrachtgever, een gemeente in Zuid-Holland, zijn wij op zoek naar een Kwaliteittsmedewerker WMO.
De persoon die wij zoeken neemt zijn/haar eigen verantwoordelijkheid, is creatief en is  flexibel.

Je treedt op als coach van de consulenten en begeleidt hen bij de ontwikkeling van vakmanschap. De kwaliteitsbewaking van de gespreksvoering is een belangrijk onderdeel van je werk en je levert een bijdrage aan een optimale kwaliteit van onze dienstverlening.

Wat je zoal zult gaan doen is het volgende:

• Inrichting en waarnodig het aanpassen van de werkprocessen in Suite4Zorg;
• Problemen rondom het berichtenverkeer oplossen, vraagbaak op dit gebied;
• Coachen en toetsen nieuwe Wmo consulent, op basis van een inwerktraject;
• Inhoudelijk coachen consulenten Wmo;
• Achteraf toetsen;
• Controle datakwaliteit (check of er fouten worden gemaakt bij de administratieve verwerking door de consulenten), trends daarbij signaleren en oppakken;
• Aanspreekpunt op uitvoeringsniveau voor SVB en CAK;
• Deelnemer casusoverleg Multi Disciplinair Team (MDT) 2;
• Deelnemer bij de onderzoeksopgaven Rol consulent Wmo en Rol kwaliteitsmedewerker;
• Leanproject Toegang Sociaal Domein.

Functie-eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen neem je het volgende mee:

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO bachelor opleiding;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeentelijke organisatie;
• Je hebt ervaring met Suite4Zorg;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met het coachen en begeleiden van mensen;
• Je hebt kennis van relevante wet-en regelgeving voor het vakgebied en afbakening tussen WMO-WLZ-Zvw blijkend uit cursussen/trainingen of aantoonbare werkervaring;
• Je hebt (technische) kennis van woonvoorzieningen, rolstoelvoorzieningen en vervoersvoorzieningen.

Direct reageren op deze vacature