Vacature Kwaliteitsmedewerker Participatie Amsterdam
- Vakgebied: Overheid/non profit, Overheid, Overheid
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Plaatsingsdatum: 20 juni 2020
- Je zorgt ervoor dat de kwaliteit van de uitvoering geborgd blijft (bijvoorbeeld door het toetsen van bepaalde dossiers en het coachen van medewerkers, of door deel te nemen aan casuïstiekoverleggen);
- Je beheert, analyseert, controleert, bewaakt en adviseert gevraagd en ongevraagd over de Administratieve Organisatie.
- Je analyseert (aankomend) wetgeving en beleid, past deze toe en legt deze uit, levert daar input voor, toets deze op uitvoerbaarheid, en vertaalt deze in procesbeschrijvingen en het maken van instructies voor de uitvoering op hoofdlijnen;
- Je levert een belangrijke bijdrage aan de planmatige implementatie van deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld door mee te schrijven aan een opleidingsplan en het verzorgen van trainingen;
- Binnen de discipline Kwaliteit wordt actief gewerkt aan het vraagstuk om kwaliteit meer naar de voorkant te brengen, in nauwe samenwerking met collega’s binnen het team, alsmede de lijnafdelingen. Hierin heb je initiërende rol;
- De opgaven waar we als organisatie voor staan zijn groot, net als de hoeveelheid werk in het team en de discipline Kwaliteit. We zijn op zoek naar een allround kwaliteitsmedewerker met als primaire focus de Participatiewet, die weinig uitleg nodig heeft, zich de processen en systemen van onze sociale dienstverlening snel eigen maakt en geen moeite heeft met flexibele inzet.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau (voorkeursopleiding HBO-Sociaal Juridische Dienstverlening of Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening);
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
- Recente kennis van wet- en regelgeving omtrent de Participatiewet;
- Recente kennis van ander sociaal domein gerelateerde wet- regelgeving zoals de Wmo (waaronder leerlingenvervoer) en de Jeugdwet is een pre;
- Gemeente ervaring is een pre;
- Je bent in staat de wetgeving van de participatiewet moeiteloos toe te passen en uit te leggen, en wel volgens ‘de Bedoeling’zodat de uitkomst altijd maatwerk is, volgens de geest van de wet i.p.v. de letter. De leefwereld van de klant staat daarbij voorop, in plaats va de systeemwereld;
- Kennis van GWS4all en KIC-online;
Gedrag en vaardigheden:
- Je bent een teamplayer en sociaal vaardig;
- Je weet snel je weg te vinden in de organisatie en beweegt je daarin sensitief en effectief;
- Je mondelinge en schriftelijk communicatie is effectief, duidelijk en bondig,
- Je bent analytisch en kunt goed hoofd- en bijzaken scheiden;
- Je bent resultaatgericht, flexibel en initiatiefrijk;
- Je staat open voor feedback en bent kritisch.