Voor een gemeentelijke instelling in de regio West-Brabant zijn wij op zoek naar meerdere Klantmanagers Inkomen. Je voert hierin de regie over je klanten ten aanzien van inkomen en zorg en voert zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere en.of meervoudige problematiek. In de functie beheer je je eigen caseload.

Wat je verder doet:

• Behandelen van aanvragen, heronderzoek, invoeren van mutaties en beëindigingen;
• Sturen op economische zelfstandigheid en zelfredzaamheid;
• Sturen op maatschappelijke participatie van cliënten.

Je informeert clienten op bestaande voorzieningen en vervul je een signaalfunctie in het kader van bestrijding van fraude.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die minimaal beschikt over een afgeronde HBO-bachelor en heeft aantoonbaar de training Participatiewet gevolgd. Verder beschik je over ervaring met GWS/Suite en beschik je over:

• Aantoonbare werkervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minimaregelingen, exit en bestandsonderhoud;
• Een resultaatgerichte instelling;
• Minimaal 4 jaar ervaring als Klantmanager Inkomen.

Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.Verder ben je goed in staat om een vertrouwensrelatie met de klant te ontwikkelen.

Direct reageren op deze vacature