In West-Brabant zijn wij voor een van onze opdrachtgevers op zoek naar een Klantmanager inkomen. Hierin voer jij de regie over klanten ten aanzien van inkomen en werk. Je focus ligt hierbij op de rechtmatigheid. Je beheert een caseload waarbij je taken bestaan uit de behandeling van aanvragen, heronderzoek, invoeren van mutaties en beëindigingen. Hierin stuur je op financiële zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van klanten. 

Op een actieve manier informeer je klanten op bestaande (voorliggende) voorzieningen en zorg je voor een juiste en rechtmatige verstrekking van uitkeringen. Daarnaast ben je actief op het gebied van fraudebestrijding.

Functie-eisen

Voor de functie ben je minimaal HBO opgeleid en beschik je over aantoonbaar 2 jaar of meer werkervaring als klantmanager inkomen. Verder beschik je over:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Kennis/ervaring met GWS/Suite;
• Aantoonbare kennis op het gebied van de Participatiewet.

Je werkt in teamverband goed samen met collega’s, maar kan ook prima zelfstandig uit de voeten in je functie. Daarnaast beschik je in het algemeen over een goede dosis overtuigingskracht en een resultaatgerichte houding. Je bent in staat om een vertrouwensrelatie te ontwikkelen en komt makkelijk achter de ‘vraag achter de vraag’.

Direct reageren op deze vacature