Vacature klantenservicemedewerker Infuuszorg De Meern
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Utrecht
- Plaats: De Meern
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
Als Patiënten uit het ziekenhuis ontslagen worden maar nog niet klaar zijn met de behandeling dan is er de mogelijkheid om thuis de Infuus-therapie voort te zetten. In deze functie werk je deels thuis en deels op kantoor in De Meern.Je behandelt aanvragen van de arts of het ziekenhuis en verwerkt de bestelling in het systeem. Verder maak je het paitentendossier compleet.
Ligt jouw hart bij de gezondheidszorg en wil je jouw ervaring inzetten maar niet meer aan het bed staan? Dan zal deze vacature goed bij jou passen.
- Als klantenservicemedewerker op de afdeling infuus ontvang je telefoontjes van het ziekenhuis, de huisarts of thuiszorg om de bestelling van een infuus te organiseren;
- Je legt de bestelling dan vast in het SAP systeem en zorgt dat de logistieke afdeling deze uitgeleverd wordt;
- Jij zal verder de administratieve afhandeling doen. Dit betekent dat je het dossier volledig maakt met alle documenten zoals het recept, de verzekeringsgegevens t.b.v. het aangevraagde Infuus.
Om deze functie goed uit te kunnen oefenen is het niet nodig om uit een medische of zorg omgeving te komen of gerichte ervaring te hebben. ook is het niet nodig om bekend te zijn met medische terminologie. Wel is het belangrijk dat jij je graag wilt verdiepen in de materie.
Functie-eisen
- Je functioneert op een MBO werk- en denkniveau en kijkt uit naar een klantenservicefunctie;
- Je bent beschikbaar om tussen de 24 en 36 uur per week te werken. Je wordt ingepland o.b.v. jouw beschikbaarheid;
- Je bent beschikbaar vanaf 16 januari of 6 februari beschikbaar:
- Je communiceert gemakkelijk, bent administratief ingesteld, houdt goed overzicht en bent handig met computersystemen;
- Je hebt een gezond verantwoordelijkheidsgevoel om zaken goed te organiseren;
- Je wordt ingewerkt op kantoor met een 6 daagse training, daarna werk je 3 weken samen met een ervaren collega ook op kantoor in De Meern. Na het inwerk traject ga je hybride werken in de met jouw afgesproken uren. Werk je 36 uur dan werk je daarvan 2 dagen op kantoor;
- Je woont in de omgeving van De Meern. (maar ook vanuit Utrecht Amersfoort, Hilversum, Gouda, is het prima te doen).