Vacature Klantenservice support KPN Amersfoort
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Oproepbasis
- Provincie: Utrecht
- Plaats: Amersfoort
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 09 december 2022
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Zodra er een complexe storing is word jij het spil in het web. Binnen deze klantenservice zal jij schakelen om de monteurs te ondersteunen, maar zal je ook de klant informeren. Het leuke is dat je zo van het begin tot het eind zo veel mogelijk betrokken bent bij de case. De eerste 2 weken zal jij in training gaan om je kennis over KPN te vergroten, complexe storingen op te lossen en het voeren van goede klantgesprekken. Na 2 weken zal je een volwaardige customer support medewerker zijn.
Functie-eisen
- Communicatief sterk;
- Minimaal MBO werk- en denk niveau;
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Ervaring in de klantenservice.