Vacature Klantenservice Slaap-apneu De Meern
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Thuiswerk
- Provincie: Utrecht
- Plaats: De Meern
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
In deze parttime of fulltime functie heb je contact met artsen, het ziekenhuis, de patiënt of over de levering van Slaapapneu apparatuur.
De eerste 4 weken werk je in De Meern op het hoofdkantoor maar daarna betreft het deels een thuiswerk functie. Het gaat om het registreren bestellingen van apparaten en toebehoren.
Taken
- Je ontvangt een telefonische bestelling van apparatuur of onderdelen daarvan van een arts of de patiënt zelf;
- Je verwerkt de aanvraag in het SAP systeem;
- Je checkt de verzekeringsgegevens en patientgegevens+
- Je schakelt met de planning zodat apparatuur op het gewenste moment geleverd wordt;
- Je verstrekt informatie aan patiënt en arts.
Heb je ervaring als Customer Service Medewerker, Customer Service Representatieve, Customer Support Medewerker, Servicedesk Medewerker, Klantenservice Medewerker dan kan die ervaring zeer welkom zijn.
Functie-eisen
- Je beschikt over een MBO+/ HBO niveau;
- Je bent communicatief vaardig, stelt prioriteiten, bent goed vaardig met computers en werkt nauwkeurig;
- Je bent verbaal sterk en kunt een goede oplossing bieden aan de bellers
- Je bent goed vaardig met geautomatiseerde systemen;
- Je bent per 16 januari of 6 februari beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
- Je hebt enige ervaring in de behandeling van klachten;
- Je woont in de omgeving van de Meern, Utrecht, Gouda;