Vacature Klantenservice medewerker Waternet Amsterdam
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Uitzendbaan
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 30 september 2022
Meteen aan de slag kunnen als klantenservicemedewerker in Amsterdam om de burgers te helpen bij Waternet?
Als medewerker van de unit contract ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Na een uitgebreide training en uitstekende begeleiding kan je de inkomende telefoontjes zelf beantwoorden. De vragen die je kan verwachten hebben betrekking op het drinkwater en/of Waterschapsbelasting. Denk hierbij aan verhuizing doorgeven, aanmaning ontvangen, het niet tijdig kunnen betalen van de factuur en meterstand doorgeven.
Functie-eisen
- Je beschikt over MBO werk en denk niveau;
- Je hebt klantcontactervaring;
- Je werkt makkelijk met meerdere computersystemen tegelijk;
- Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 32 tot 36 uur per week van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00;
- Je bent op de verplichte dagen, donderdag en vrijdag beschikbaar;
- Je bent in staat om de eerste 3 maanden volledig op kantoor te werken in verband met je training en het inwerken.