Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Wat ga je doen?
Voor een hippe en leuke werkgever, een internationale (maar Nederlandse) Tech organisatie in Amsterdam, zoeken wij meerdere Medewerkers Klantenservice Tech & Support. In deze functie beoordeel je opgeleverde installaties en reparaties, verwerk je nieuwe klanten in de systemen van de organisatie, ondersteun je het planningsproces tussen monteurs en consumenten, beantwoord je vragen per e-mail, handel je klachten af, e.d. Het betreft een veelzijdige functie in een leuke en snelgroeiende organisatie! Hierin speel jij een belangrijke rol!

Werktijden en -dagen
Als Medewerker Klantenservice Tech & Support werk je parttime of fulltime tussen 32-40 uur per week. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:30 (kantoortijden). Thuiswerken is in deze functie geen probleem.

Functie-eisen

Wat wij vragen:

– MBO werk en denkniveau;
– Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving);
– Ervaring met computersystemen (en het snel schakelen tussen systemen) is wenselijk (opgedaan bijvoorbeeld in een office- of callcenter functie);
– Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
– Een ‘multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
– Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
– Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
– Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
– Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
– Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Engels is een pre.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Tech& Support bij Inspire? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

– Een baan als fulltime Medewerker Klantenservice Tech & Support in Amsterdam voor 32-40 uur per week;
– Een salarisindicatie tussen €15,00 – €16,00 p.u., afhankelijk van werkervaring. Je salaris groeit op basis van functioneren en ervaring;
– 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
– Reiskostenvergoeding;
– Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
– Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!;
– Professionele omgeving en leuke collega’s.

Direct reageren op deze vacature