Wil jij deels vanuit huis werken? Wil jij werken bij de tofste werkgever van Nederland? Lijkt T-Mobile jou helemaal de bom? Wil jij graag doorgroeien? Wil jij volledig vanuit huis werken? Lijkt jou het leuk om klanten te helpen met al hun vragen? Wil jij graag toffe bonussen verdienen? Dan is dit echt de vacature voor jou!

De dag ziet er als volgt uit:

Je logt een kwartier voor tijd in, zodat je nog even over het weekend kan kletsen met je toffe collega’s met een lekkere cappuccino of een kopje thee. Wanneer je jezelf op beschikbaar zet krijg je al direct binnenkomende telefoongesprekken. De meest voorkomende vragen zijn factuurvragen, contractvragen, abonnementsvragen en vragen over storingen. Ieder gesprek is weer totaal anders, dat maakt het werk als klantenservice medewerker afwisselend. Ook weet jij een gesprek om te buigen tot een sales gesprek. In de pauze kun je uitgebreid lunchen en een potje tafeltennissen. Je sluit de dag af met een laatste call en kijkt natuurlijk nog even of je je targets hebt gehaald. Je wilt natuurlijk de bonussen niet mislopen! Je werkt met veel programma’s en systemen. Het is voor jezelf wenselijk om handig met computers, programma’s en internet te zijn.

Je gaat starten met een 3-weekse training. Dit is een fulltime training van 10:00 t/m 16:00 uur. Deze training is gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk thuis.

Functie-eisen

• Je bent minimaal parttime/fulltime beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week; de openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur;
• Je bent één maand fulltime beschikbaar voor de training;
• Je bent 2 avonden tot 20:00u beschikbaar en 1 zaterdag per 3 weken;
• Je kan moeiteloos omgaan met diverse computersystemen en programma’s;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent bekend met T-Mobile
• Je bent gemotiveerd en enthousiast.

Direct reageren op deze vacature