Wil jij met plezier naar je werk gaan en ben je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur voor een energieleverancier? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. We nodigen je graag uit voor een telefonisch kennismakingsgesprek, zodat we je beter kunnen leren kennen. Naast deze vacature als klantadviseur bij een van de grootste banken van Nederland, bieden wij bij Maandag® Flex nog veel meer mogelijkheden om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker. Klaar voor een frisse start van de week? Stuur dan nu je sollicitatie!

Functiebeschrijving

Wat ga je doen?
Ben je op zoek naar een volgende stap in je carrière in de bankensector en heb je al een Wft-basis certificaat op zak? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij een bekende bank wellicht iets voor jou.
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen over producten en diensten. Daarnaast help je klanten bij het oplossen van disputen en problemen. Voor de functie klantenservice medewerker ga je aan de slag op kantoor in Capelle aan den IJssel, maar het is ook mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken, met name in de avonden en in het weekend.
Om in aanmerking te komen voor deze functie, dien je proactief en behulpzaam te zijn en te beschikken over een Wft-basis certificaat. Als je dit certificaat nog niet hebt, kun je het behalen tijdens de training. De Wft-basis cursus biedt kennis over de financiële markt, wet- en regelgeving, het bank- en verzekeringswezen en algemene financiële vaardigheden. Er zijn verschillende werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 21.00 uur, en op zaterdag van 09.00 uur tot en met 17.00 uur.
Als jij op zoek bent naar een uitdagende functie als klantenservicemedewerker bij een bank en graag mensen helpt met een lach, reageer dan nu op deze vacature.
 
Wat kun je verwachten als Klantenservice Medewerker Bankzaken?
– Je verdient €14,08 per uur bruto.
– Je hebt de optie om hybride te werken.
– Je ontvangt 8% vakantiegeld dat eind mei wordt uitbetaald.
– Je krijgt een volledige vergoeding van je reiskosten als je met het OV reist en €0,21 per kilometer als je met eigen vervoer komt.
– Je hebt flexibele werktijden.
– Je werkt in een professionele, maar ook gezellige sfeer.

Functie-eisen

Wat wordt er van je verwacht?
– Je beschikt over minimaal een mbo+ werk-/denkniveau.
– Je bent in staat om minstens 24 uur per week te werken.
– Je bent per direct beschikbaar.
– Je bent ten minste twee avonden per week beschikbaar.
– Je bent gedurende een periode van 4 weken, van maandag tot en met vrijdag, in staat om 40 uur per week beschikbaar te zijn voor training op locatie in Utrecht.

Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 (0) 302 393 117

Direct reageren op deze vacature