Wat ga je doen?

Servicegericht contact via verschillende kanalen
Als klantenservice medewerker bij Simpel in Capelle aan den IJssel zorg jij voor het contact met klanten. Je hebt contact via de telefoon, e-mail en social media. Je beantwoordt vragen en adviseert klanten bij vragen over abonnementen en bijvoorbeeld storingen. Hierdoor is ieder gesprek anders en dat maakt het werk zo leuk! Het verlenen van service staat altijd voorop met als uitgangspunt: tevreden klanten! 

Wie ben jij?
Jij vindt het leuk om mensen te adviseren, kan goed luisteren en komt makkelijk tot de kern van een probleem. Je hebt goede computervaardigheden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Training
Om alles onder de knie te krijgen krijg jij een op maat gemaakte training van 1 week fulltime op kantoor in Capelle aan den IJssel. De training start op maandag 26 september, check dus goed of je deze kunt volgen. Hier wordt je natuurlijk ook nog eens voor betaald. Wanneer je goed ingewerkt bent kun je hybride werken, dit betekend 50% vanuit huis, 50% op kantoor, lekker flexibel dus.

Openingstijden en dagen
Als klantenservicemedewerker bij Simpel in Capelle aan den IJssel ben jij minimaal 20 uur beschikbaar en flexibel beschikbaar binnen de openingstijden. Deze zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Het is belangrijk dat jij 2 keer in de week tot 21.00 uur kunt werken en 1 keer in de 2 weken op zaterdag.

Wat wij bieden

• Een job als klantenservice medewerker bij Simpel in Capelle aan den IJssel;
• Salaris van € 11,31 per uur exclusief vakantiegeld en reserveringen;
• Een op maat gemaakte, betaalde training van een week;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding;
• Een hecht team in een servicegerichte omgeving.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Enige relevante werkervaring in een klantgerichte functie is een pre, maar geen vereiste.
• Je bent beschikbaar per 26 september beschikbaar voor een fulltime training van een week;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature