Wil jij graag voor een overheidsorganisaties werken?? Kom dan werken voor Yource bij het RDW in Veendam! Jij zal het eerste aanspreekpunt zijn voor burgers met vragen over onder andere: de registratie van kentekenbewijzen en rijbewijzen. Met jouw hulp kunnen de mensen weer snel de weg op! Zie jij jezelf al bij een overheidsinstantie werken? Waar wacht je dan nog op! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton!

Wij zijn op zoek naar gedreven klantenservice medewerkers, die weggebruikers te woord willen staan. Want met jouw kennis en kunde, weet jij de vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld het overschrijven van een kenteken, het aanvragen van een schorsing en weet je wat er moet gebeuren als er een auto in het buitenland is gekocht. Ook kan je vragen krijgen over bijzondere voertuigen zoals, drones en campers. Door actief te luisteren, weet jij hoe jij de burger met de juiste informatie op de weg kan helpen.

Weet je nog niet alles over voertuigen of heb je geen ervaring met klant contact ? Geen zorgen! Voor je de lijn ingaat, zal je eerst nog een betaalde training van 2 weken krijgen. In de training zal je alle benodigde informatie en systeemkennis bij langs gaan om zo goed mogelijk de burgers op weg te kunnen helpen. Wanneer je volledig bent ingewerkt kan je ook vanuit huis werken. Op basis van jouw beschikbaarheid, wordt jouw rooster gemaakt en in de weekenden ben je lekker vrij! Want de openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur ’s ochtends tot en met 17:00 uur ’s middags.

De startdatum is 27 februari.

Functie-eisen

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig en je kunt goed schakelen;
• Je kan een VOG aanvragen. 

Direct reageren op deze vacature