Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij provider in Amsterdam-Duivendrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van de service van de provider. Je beantwoordt de vragen via de telefoon, chat, e-mail of social media. Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00-18.00 en om de week werk je op zaterdag van 10.00 tot 16.00. Op het moment dat je bent ingewerkt heb je de keuze om op kantoor of vanuit huis te werken. Je werkt 24 tot 40 uur per week. Hier staat een mooi salaris tegenover van 12,50 tot 14,50 per uur. 

Je komt te werken bij een populaire telecomprovider met maar liefst 1 miljoen klanten in Nederland. Het is een snelgroeiend bedrijf dat goede bereikbaarheid hoog in het vaandel heeft staan. Je houdt je onder andere bezig met het verstrekken van informatie. Bijvoorbeeld over de facturen en het gebruik van de diensten of het aannemen en doorvoeren van wijzigingen net als afhandeling van klachten. Omdat je via verschillende communicatiemiddelen contact hebt met de klant, is het een afwisselende baan. Je doet je werk samen met leuke collega’s waarmee je vaak de week afsluit met een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Wat wij bieden

• Een afwisselende baan als klantenservice medewerker bij provider in Amsterdam;
• Een salaris tussen €12,50 en €14,50 bruto per uur, op basis van ervaring;
• Doorgroeimogelijkheden bij een fijne werkgever;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en een betaalde lunchpauze;
• Je ontvangt verschillende bonussen als jij je werk goed doet;
• Salarisverhoging na iedere 6 maanden als je goed presteert;
• Goed bereikbaar met het OV en op de fiets.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Je spreekt goed Nederlands en Engels is een pré;
• VOG verklaring;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op gebruikelijke kantoortijden en om de week op zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature