Als klantenservice medewerker voor Nederland Isoleert in Amersfoort zorg jij voor een correcte afhandeling van de klanten die bellen. Geen vraag is voor jou teveel. Klanten bellen vooral omdat ze meer informatie willen, een subsidie willen aanvragen of een klacht willen indienen. Daarbij kunnen klanten ook bellen voor het plannen van een afspraak voor een isolatieklus, herstelklus of een technische inspectie. Je bent dus ook verantwoordelijk voor de verwerking van de administratieve handelingen die uit de klantvragen volgen. Verder ondersteun jij op de salesafdeling en haak je aan bij interne overleggen. 

Praktische zaken

De functie is voor 24 tot 40 uur per week, hoeveel jij werkt bepaal jij zelf. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00. Er wordt 1x per week van 09:30 tot 18:00 gewerkt i.v.m. bereikbaarheid voor klanten. Je wordt ingewerkt via een training en een buddysysteem waar je 1 op 1 begeleid wordt. Je kunt gedeeltelijk thuiswerken in hybride vorm zodra je volledig bent ingewerkt. Het uurloon ligt tussen de €12 en €15 bruto per uur o.b.v. ervaring.

Maak kennis met Nederland Isoleert

Nederland Isoleert is een isolatiebedrijf dat actief is in de particuliere markt. In 2012 is de organisatie opgericht en heeft sindszien al meer dan 50.000 woningen geisoleerd! Het doel? Binnen tien jaar alle huizen in Nederland geisoleerd hebben. Nederland Isoleert streeft naar de duurzame wereld van morgen, waarin zij slimmer omgaan met energie en minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.

Mocht je interesse hebben in de functie ontvang ik graag je sollicitatie online (solliciteren via de knop) of mail je cv en motivatie naar s.vanbladel@youngcapital.nl.