Vacature Klantenservice medewerker Hartstichting Eindhoven
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Oproepbasis
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Eindhoven
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
Ben jij op zoek naar een baan waarin je veel mensen kunt spreken en waarbij geen dag hetzelfde is? Heb jij overtuigingskracht en ben je maatschappelijk betrokken? Dan is deze functie als klantenservice medewerker je wellicht op het lijf geschreven!
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste én belangrijkste aanspreekpunt voor o.a. de Hartstichting. Triple Tree kent diverse projecten, zowel in- als outbound. Er wordt samen met je gekeken welke projecten het beste bij je passen en waar jij energie van krijgt. Hierdoor sta je iedere keer klanten met passie te woord en is geen enkele dag hetzelfde. Zo kun je de enige dag klanten van advies voorzien en de andere dag potentiële donateurs werven voor een goed doel. De nadruk ligt hierbij niet op de donatie, maar de kwaliteit van het gesprek. Wanneer het gesprek natuurlijk verloopt, volgt de donatie namelijk vanzelf!
Functie-eisen
Jij beschikt over een flinke dosis empathisch vermogen, zet je in voor de maatschappij en een echt mensenmens. Door deze kenmerken kun jij zowel bestaande als nieuwe donateurs overhalen om zich aan te laten sluiten bij diverse instanties. Verder:
- ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- beschik je over veel overtuigingskracht en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- heb jij de juiste mensenkennis en kan je je goed inleven in de klant.