Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Wil jij een leuke (bij)baan als Klantenservice medewerker Finance bij een mooie bekende organisatie? Werken wanneer het jou uitkomt, goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
Als Klantenservice medewerker Finance werk je voor bijna alle hypotheekverstrekkers van Nederland. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon en per mail. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, betalingsregelingen en handelt klachten af.

Let op: voor deze functie is een WFT Basis opleiding nodig. Deze mooie opleiding volg je op onze kosten en mag je gewoon volgen, nadat je al bent gestart met werken! Ook is er een goede persoonlijke begeleiding, wij zorgen dat jij goed voorbereid aan de slag gaat!

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 24 uur (parttime) tot 40 uur (fulltime) per week (dit bepaal je zelf!). De openingstijden van de klantenservice is van 08:30-21:00 uur. Roosters worden in goed overleg met jou gemaakt. Er wordt verwacht dan je 2 keer per week tot 20:45 beschikbaar bent en 1 keer per maand op zaterdag. Een flexibele mix van thuiswerken en op kantoor is mogelijk.

Functie-eisen

Wat wij vragen:

– MBO werk en denkniveau;
– Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre;
– Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
– Een ‘mulitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
– Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
– Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
– Ambitie om het WFT Basis diploma te halen (op onze kosten);
– Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
– Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
– Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Finance? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

– Een baan als Klantenservice medewerker Finance voor 24-40 uur per week;
– Salarisindicatie startsalaris tussen € 14,65 – €16,00 bruto per uur (dit groeit op basis van functioneren en ervaring);
– 25 Vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
– Reiskostenvergoeding;
– Pensioenregeling;
– WFT Basis opleiding op onze kosten!;
– Professionele omgeving en leuke collega’s;
– Direct op contract via onze opdrachtgever;
– Werken vanaf huis!

Direct reageren op deze vacature