Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Wil jij aan de slag als Klantenservicemedewerker Daily Care? Werken voor het grootste netwerk van klinieken voor planbare zorg in Nederland? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever heeft vanwege groei van de organisatie extra plaatsen voor enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerkers. Je begint bij de afsprakenlijn, waar je dagelijks telefonisch in contact bent met de cliënten over het plannen en maken van afspraken. Je schakelt hiervoor ook regelmatig met de verschillende klinieken door heel Nederland. Daarnaast bel je cliënten terug op basis van terugbelverzoeken en zorg je ervoor dat alles correct en nauwkeurig in de systemen wordt geregistreerd.

Werktijden en -dagen

– Je werktijden liggen van maandag tot en met donderdag tussen 08:00–20:00 uur en op vrijdag tussen 08:00–18:00 uur.
– Deze functie staat open voor 24-40 uur per week, waarbij je in goed overleg met elkaar wordt ingeroosterd. Als onderdeel van het teamproces is er een gezamenlijke doelstelling om alle roostergaten af te dekken.
– Thuiswerkregeling: voor deze functie geldt dat je minimaal 1 dag per week (voorkeur 2 dagen) op kantoor werkt. De overige uren kunnen vanuit huis worden gewerkt.

Functie-eisen

Onze checklist met verwachtingen van jou

– Je hebt een MBO4-werk- en -denkniveau;
– Je kunt makkelijk en snel schakelen tussen verschillende programma’s waarmee wordt gewerkt;
– Je bent communicatief vaardig en stressbestendig;
– Je hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen;
– Secuur kunnen werken;
– Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
– Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Wil je solliciteren op deze mooie baan?
Kan jij bij alles op onze checklist een vinkje zetten? Solliciteer dan nu online via de sollicitatiebutton!

Arbeidsvoorwaarden

Wat je terug krijgt voor jouw tijd

– Een gave heldenbaan als Klantenservice medewerker voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je weliswaar hard aan het werk bent, maar ook een superheld kan zijn voor je klanten;
– Na aantal weken werken de mogelijkheid om, bij wederzijdse tevredenheid en goedvinden, rechtstreeks bij de opdrachtgever op contract te komen;
– Een salarisindicatie vanaf € 13,75 per uur (dat uiteraard meegroeit op basis van werkervaring en getoonde inzet);
– Reiskostenvergoeding;
– 34 (!) vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime dienstverband), exclusief vakantiegeld;
– Bonusregeling (jaarbonus)
– Premievrije pensioenregeling;
– Mogelijkheid om gebruik te maken van een collectieve zorgverzekering (na indiensttreding bij onze opdrachtgever);
– Thuiswerkregeling: minimaal 1 dag per week (voorkeur 2 dagen) op kantoor, overige uren in goed overleg vanuit huis.
– Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!
– Professionele werkomgeving waar je jezelf kan en mag zijn en leuke collega’s;

Direct reageren op deze vacature