Help jij graag mensen met hun problemen? Ben jij behalve een getalenteerd spreker ook een kalm luisterend oor? Dan zou het zomaar eens kunnen dat klantenservice in jouw bloed zit! In dat geval is Conduent Meppel jouw perfecte match. Want voor een grote naam op het gebied van telecom is Conduent op zoek naar nieuwe collega’s die telefonische hulp bieden bij problemen en vragen van hun klanten. Voor je aan de slag gaat, volg je een training van twee weken waarin je alle kneepjes van het vak worden uitgelegd. Jouw talenten blijven bij Conduent niet onopgemerkt en worden beloond met een brutosalaris tot € 15,63 per uur, flexibele werktijden, kans om thuis te werken en een fijne bonusregeling. Waar wacht je nog op? Solliciteer nu, want we hebben jou per direct nodig!

Uitzendbureau Manpower is voor Conduent in Meppel per direct op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.

Als medewerker customerservice ga jij namens Conduent aan de slag voor een toonaangevende naam in de telecomwereld. Jij komt terecht op de afdeling customer care, dus een hoge mate van klantvriendelijkheid is jou niet vreemd! Op een gemiddelde werkdag houd jij je bezig met de volgende taken:

• Beantwoorden van vragen en/of klachten, bijvoorbeeld over de status van een order of het wijzigen van een bestelling
• Beantwoorden van financiële vragen, bijvoorbeeld over een factuur, betalingen of kosten
• Aanbieden van nieuwe pakketten aan klanten

Het komt voor dat jij met meerdere systemen tegelijk moet werken. Het is dus belangrijk dat jij hier goed mee om kunt gaan en snel kunt schakelen, tussen systemen maar ook tussen de verschillende telefoontjes die binnenkomen.

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 12,00 en € 15,63 per uur, vanaf 21 jaar en afhankelijk van jouw werkervaring
• Thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand
• Parttime of fulltime functie van 16 tot 40 uur per week
• Kans op een bonusregeling bij langere tijd in dienst
• Functie voor de lange termijn
• Geen lange reistijden, want jij werkt vanuit huis
• Training van twee weken waarin jij de fijne kneepjes van het vak leert
• Pensioenopbouw via Manpower (vanaf acht gewerkte weken)
• Gratis toegang tot de Manpower Academy, het e-learningplatform van Manpower

Functie-eisen

• Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
• Kennis van en ervaring met de programma’s van Microsoft Office, zoals Word en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met Nederlandstalig klantcontact

Het is zeker niet verplicht, maar ervaring als bijvoorbeeld customer service medewerker, verkoopmedewerker, salesmedewerker, commercieel medewerker (binnendienst), klantadviseur, klantenservice medewerker of vergelijkbaar gaat jou goed van pas komen!

Klinkt allemaal erg mooi toch? Laat deze kans dus niet aan je voorbijgaan en solliciteer nu, want je kunt snel beginnen!

Direct reageren op deze vacature