Wat ga je doen?

Jij wordt gezien als hét aanspreekpunt voor klanten wanneer jij start als klantenservice medewerker bij Rabobank in Amsterdam. Klanten zullen jou uiteenlopende vragen over verschillende onderwerpen stellen via de chat of telefoon. Enkele voorbeelden hiervan zijn vragen over leningen, verzekeren, sparen en nog veel meer. Samen met de klant ga jij op zoek naar een passende oplossing bij de vragen die ze jou stellen.

Wie ben jij?

Jij bent in bezig van goede communicatieve skills. In combinatie met jouw analytisch vermogen en computer skills kun jij goed omgaan met de vragen die de klant jou stelt. Door jouw ervaring met klantcontact weet jij wat ze van je verwachten. Jij staat daarnaast stevig genoeg in je schoenen om inhoudelijke gesprekken te voeren. 

Opleidingstraject

Rabobank wil jouw carrière graag vanaf het begin een boost geven. Er wordt namelijk een volledig betaalde training gegeven van 11 weken. Tijdens deze training wordt jij klaargestoomd voor deze functie. De eerste week van de training is fulltime, daarna kan er gewerkt worden op basis van je beschikbaarheid. De training wordt digitaal gegeven, dus is gemakkelijk vanuit thuis te volgen. En aangezien jij enthousiast bent om te beginnen wil jij de kennis graag snel tot je nemen.

Wat wij bieden

• De kickstart van jouw carrière binnen de bancaire sector ;
• Een uitstekend salaris van minimaal €2079 en maximaal €2971 bruto per maand afhankelijk van jouw werkervaring;
• Een volledig betaalde Rabobank opleiding;
• Een thuiswerk functie die je veel flexibiliteit geeft;
• Keuze uit verschillende contracturen: 20-24 uur, 24-28 uur, 28-32 uur, of 32-36 uur;
• De mogelijkheid om kosteloos Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar voor 20 tot 36 uur;
• Je bent bereid om binnen 9 maanden je Wft basis en schade particulier te halen;
• Je bent minimaal één avond per week en één/meerdere zaterdag(en) per maand beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature