Vacature Klantenservice Medewerker Ben Capelle aan den Ijssel
- Vakgebied: Telefoniste, Telecommunicatie
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Capelle aan den Ijssel
- Salarisindicatie: 0 - 500 per maand
- Plaatsingsdatum: 18 januari 2022
Je logt een kwartier voor tijd in, zodat je nog even over het weekend kan kletsen via teams met collega’s onder het genot van een cappuccino of een kopje thee. Wanneer je jezelf op beschikbaar zet krijg je al direct binnenkomende telefoongesprekken. De meest voorkomende vragen zijn factuurvragen, contractvragen en abonnementsvragen omtrent de abonnementen van Ben. Ieder gesprek is weer totaal anders, dat maakt het werk als klantenservice medewerker afwisselend. In de pauze kun je uitgebreid lunchen en een potje tafeltennissen. Je sluit de dag af met een laatste call en kijkt natuurlijk nog even of je je targets hebt gehaald. Je werkt met veel programma’s en systemen. Het is voor jezelf wenselijk om handig met computers, programma’s en internet te zijn.
Functie-eisen
- Je bent fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00; waarvan woensdag en vrijdag verplicht zijn;
- Je bent fulltime beschikbaar voor een online training van 3 weken van 09:00 t/m 17:00u;
- Parttime of fulltime beschikbaar; 20 uur tot 40 uur;
- Moeiteloos omgaan met systemen
- Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.