mResell is een jong, maar snel groeiend internationaal bedrijf op het gebied van refurbished Apple producten. Wij zijn op korte termijn opzoek naar versterking van ons team in de vorm van een all-round klantenservice medewerk(st)er.
Ben jij op zoek naar een baan met afwisseling? Zoek jij werk dat je vanuit huis kan doen? En vind jij het leuk om alles te weten te komen over Apple? Solliciteer dan snel bij mResell!

Wat ga jij doen?
Jouw primaire taak is als klantenservice medewerker. Jij bent het aanspreek punt voor al onze klanten. Je helpt klanten met vragen over het kopen of verkopen van een product van/aan mResell. Dit wordt gedaan via de telefoon, live chat, email en of sociale media. Ook help jij onze klanten in geval dat iets defect raakt, of als een transport niet volgens de planning is verlopen.
Naast deze kern activiteiten, zal jij ook een aantal uur per week bezig worden gehouden met kleine marketing opdrachten en met ondersteunende werkzaamheden voor onze zakelijke / B2B tak.

Wat verwachten wij van jou?
– Dat jij een liefhebber bent van alles van Apple!
– Een gezellige collega die stressbestendig is.
– Nauwkeurig is in het uitvoeren van je werkzaamheden.
– Werkervaring als: klantenservice medewerker, winkel medewerker/verkoper of als (junior) account manager.
– Je bent communicatief vaardig. Zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Engels (Frans is een pre).
– Ervaring binnen de Apple wereld is een pre, maar geen vereiste als jij niet bang bent om bij te leren.

Wat bieden wij jou?
– Deelname in ons diverse team van jonge en enthousiaste collega’s.
– Apple laptop en iPhone van de zaak om jouw werkzaamheden op uit te voeren.
– De mogelijkheid om veel vanuit huis te werken.
– Veel afwisseling in jouw dagelijkse werkzaamheden.
– Een marktconform salaris.

Interesse?
Als deze vacature jou iets lijkt, of als jij aanvullende informatie wil, neem contact op met ons.

Direct reageren op deze vacature