Vacature Klantenservice medewerker ABN AMRO Nijmegen
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Nijmegen
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Plaatsingsdatum: 23 januari 2023
Zie jij jezelf als telefonisch eerste aanspreekpunt bij ABN Amro voor ondernemers in het midden en kleinbedrijf. En gaat klanttevredenheid en diversiteit voor jou hand in hand. Dan is dit de baan waar jij naar zoekt!
Je werkt in een dynamisch team op de afdeling Business Contacts in Nijmegen waar een ontzettend fijne werksfeer heerst. Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw Supervisor, met als resultaat dat jij na training en begeleiding als volwaardig klantadviseur aan de slag gaat bij ABN AMRO bank op de afdeling Business Contacts in Nijmegen.
Op deze afdeling bij ABN AMRO in Nijmegen behandel jij telefonisch vragen van bestaande en potentiële zakelijke klanten.
Daarnaast verricht je de volgende werkzaamheden:
- Je bent gesprekspartner op niveau en weet je communicatie aan te passen aan de klant;
- Je adviseert jouw klanten over verschillende producten en diensten van ABN AMRO;
- Je biedt klanten een warm welkom en voorziet de klant van 9+ service!
- Je toon oprechte interesse in de klant en vindt het leuk om echt het gesprek aan te gaan en op basis daarvan passende adviezen te geven.
Functie-eisen
- Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je wilt graag het beste uit jezelf halen.
- Jij hebt mbo niveau 4/hbo werk- en denkniveau;
- Geïnteresseerd in zakelijke communicatie of in het ontwikkelen hiervan;
- Ervaring binnen een klantcontactcenter of de hospitality branche (horeca of toerisme) is een pré;
- Je woont in de omgeving van Nijmegen of omstreken.