Vacature Klantenservice medewerker Schiedam
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 24-32 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Schiedam
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Plaatsingsdatum: 28 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Help jij mensen graag verder? Wil je aan de slag bij een semioverheidsinstelling in Schiedam? Solliciteer dan vandaag nog als klantenservice medewerker in Schiedam!
Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige baan bij de organisatie die inning en heffing van gemeentelijke belastingen verzorgd. Wat ga je doen als klantenservice medewerker?
- je neemt telefoontjes aan van klanten met vragen over aanslagen (inbound);
- je voert (outbound) telefoongesprekken met burgers voor betalingsregelingen;
- je controleert en verwerkt mutaties in het systeem;
- je voert andere administratieve werkzaamheden uit die voortvloeien uit jouw telefoongesprekken.
Functie-eisen
Onze ideale klantenservice medewerker heeft ervaring met telefonisch klantcontact en is flexibel inzetbaar. Daarnaast vragen wij:
- minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
- ervaring of opleiding in juridische richting is een pré;
- een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week (zowel parttime als fulltime is mogelijk);
- woonachtig in Schiedam, Vlaardingen, Delft, Rotterdam, Spijkenisse, Den Haag of omgeving.
Iets voor jou? Wij zien jouw sollicitatie voor de functie van klantenservice medewerker graag tegemoet!