Vacature Klantenservice medewerker Nunspeet
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Nunspeet
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Plaatsingsdatum: 16 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Houd jij van bellen, ben je klantgericht en geef jij graag service? Dan is deze functie misschien wel wat voor jou! Jij als klantenservice medewerker gaat namelijk met jouw creativiteit en vriendelijkheid ervoor zorgen dat elke klant super goed geholpen wordt. Hieronder zijn de werkzaamheden wat je gaat doen:
- Het beantwoorden van vragen via de telefoon en e-mail
- Oplossen van problemen die te maken hebben met de plaatsing van de badkamer
- Nazorg van de opgeleverde badkamers
- Zorgen voor duidelijke notities na een telefoongesprek en afhandelen van de nodige administratie
- Klanten verrassen met een bloemetje of een kaartje als de situatie erom vraagt
- Facturatie van opgeleverde badkamers
- Opvolgen van klachten, complimenten, na-leveringen en eventuele overige vragen
Functie-eisen
- Je kunt je goed verplaatsen in de klant en zoekt altijd naar een passende oplossing
- Je zet je graag in voor anderen
- Oplossings- en servicegericht
- In staat om informatie zo goed mogelijk te verwerken in het systeem
- Je bent goed in het analyseren en samenvatten van klantvragen
- Je hebt relevante ervaring in de installatie- of sanitair branche
- Je bent nauwkeurig en houdt overzicht