Vacature Klantenservice medewerker Eindhoven

  • Vakgebied: informant
  • Soort dienstverband: Fulltime
  • Aantal uur: 32-40 uur per week
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Eindhoven
  • Salarisindicatie: n.t.b.
  • Werkervaring: Starter
  • Plaatsingsdatum: 17 maart 2023
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Bij de Belastingdienst krijg je als klantenservice medewerker een goed salaris en help je burgers echt verder met vragen over belastingen en toeslagen. De Belastingdienst helpt jou met een opleiding en je kunt fulltime of parttime aan de slag.

Start opleiding: 3 april
Einde opleiding: 9 juni

Als medewerker bij de Belastingtelefoon beantwoord je alle vragen van klanten. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over o.a. inkomstenbelasting maar ook ‘Moet ik aangifte doen?’ en ‘Inloggen lukt niet’, tot ‘Welke heffingskortingen kan ik krijgen?’, het komt allemaal voorbij.

Om snel en volledig het juiste antwoord te geven, krijg je een interne opleiding, goede coaching en begeleiding én kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt.

Functie-eisen

– Mbo-3 werk- en denkniveau. Kun je geen diploma laten zien dan behoort een assessment maken tot de mogelijkheden;
– Volledige beschikbaarheid tijdens de opleidingsperiode. Dit is een fulltime opleiding van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 16:00. Deze opleiding loopt van 3 april 2023 tot en met 9 juni 2023
– Donderdag de hele dag beschikbaar van 08:00 tot 20:00 uur en de vrijdag de hele dag beschikbaar van 09:00 tot 17:00 uur (Let op: Dit betekent niet dat je de hele dag hoeft te werken).
– Ervaring met digitale systemen is een pre.
– Een volledige beschikbaarheid tijdens de opleiding is een eis!

Arbeidsvoorwaarden

– Een salaris van €16,40 per uur!;
– Een eindejaarsuitkering conform cao rijksambtenaren!;
– Een contract van 11,5 maand, met kans op een vast dienstverband bij de Belastingdienst;
– Als je 6 maanden in dienst bent is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
– Je krijgt hierbij een thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag;
– Flexibele werktijden tussen 08:00 – 20:00 uur!
– Als je een dienst hebt tot 20.00 uur, krijg je 120% uitbetaald;
– Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen op en ontvangt ook nog eens 8,33% vakantiegeld over je verdiende loon;
– Een volledig betaalde opleiding;
– Wanneer je met het ov reist krijg je dit volledig vergoed;
– Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie;
– €10 korting op je sportabonnement! Maar liefst 3550 locaties doen mee.
– Een loopbaan met volop kansen om te leren en je verder te ontwikkelen.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!