Vacature Klantenservice medewerker Meerkerk
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Meerkerk
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 09 januari 2023
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij ben niet bang om de telefoon op te nemen en je weet als geen ander hoe je een klant met een probleem of storing te woord staat. Samen met de klant ga je de storingschecklist doorlopen; is de ketel bijgevuld? Heeft de ketel nog stroom? Zit er lucht in de installatie? Na het doorlopen van de checklist is de storing hopelijk verholpen. Zo niet, dan is het aan jou de taak om er voor te zorgen dat er een monteur langs gaat. Na het gesprek plan je direct een monteur in een geef je hierover een terugkoppeling aan de klant. Zo, de eerste klant van vandaag heb jij goed geholpen, op naar de volgende uitdaging!
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou
- Je bent goed in communiceren via de telefoon, chat en e-mail;
- Je bent goed in het spreken en schrijven van de Nederlandse taal;
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar.