Vacature Klantenservice medewerker Lelystad

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Loading...

Ben jij iemand met ervaring in het klantcontact en die zich daarin verder wil ontwikkelen? Dan ben je bij Feenstra aan het juiste adres! Als klantenservice medewerker bij Feenstra bieden wij jou een uitdagende en afwisselende baan waar geen dag en geen gesprek hetzelfde is!
De afdeling klantenservice is het eerste aanspreekpunt voor mensen die een storing hebben aan hun Cv-ketel. Jij bent diegene die mensen te woord staat voor het oplossen van hun problemen op afstand. Wanneer jij het probleem niet via de telefoon kan oplossen zorg jij ervoor dat er een monteur langs gaat bij de desbetreffende klant. Tijdens de gesprekken luister jij zorgvuldig en speel jij in op wat jij denk dat er moet gebeuren, naast de telefonische werkzaamheden los je ook vragen op van klanten via de mail.

Functie-eisen

Voor deze functie is het van belang dat je recente ervaring hebt in de klantenservicebranche. Je bent zeer flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van het Service Center op maandag t/m zondag tussen 06:00 uur en 23:00 uur.

Wij zoeken daarnaast kandidaten met de volgende competenties:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Computervaardig;
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, de Engelse taal is een pré;
  • Tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Eigen vervoer.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!