Vacature Klantenservice Medewerker Middelburg
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 16-24 uur per week
- Provincie: Zeeland
- Plaats: Middelburg
- Salarisindicatie: 0 - 500 per maand
- Plaatsingsdatum: 01 juli 2022
Laden...Delta Fiber staat voor klanttevredenheid en service. Dit zijn twee factoren waar jij samen met een team van gezellige collega’s voor gaat zorgen! Jij gaat ervoor zorgen dat een Delta klant weer tevreden de telefoon ophangt, met vraagstukken over het internet, de televisie, telefonie en abonnementen, die dankzij jou zijn beantwoord! Tevens ga je vanuit een servicegericht oogpunt jouw commerciële kant laten zien aan het eind van een gesprek. De klant belt jou op met een vraag, en jij kan het service-gesprek moeiteloos ombuigen naar een sales-gesprek! Je luistert naar de behoeftes van de klant en je weet hier feilloos op in te spelen. Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Delta Fiber en zorg je ervoor dat klanten naar tevredenheid worden geholpen!
Functie-eisen
-
Je zoekt een job voor minimaal 20 tot maximaal 40 uur per week;
- De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen de werktijden 08:00u en 21.00u en zaterdag tussen 10:00u en 16:00;
- Je bent minimaal 2 avonden per week en om de 3 weken een zaterdag beschikbaar;
- Beschikbaar en gemotiveerd voor een betaalde training van 3 weken;
- Je bent communicatief sterk en hebt een gezonde dosis klantbegrip en geduld;