Wil jij flexibel werken wanneer het jou uitkomt én dagelijks in contact staan met klanten om vragen en problemen op te lossen? Lees dan snel verder om er achter te komen wat deze vacature inhoudt!

Als klantenservice medewerker sta jij dagelijks in contact met klanten, zij kunnen bellen met allerlei soorten vragen. Denk aan vragen over een abonnement, een contractverlenging of juist een overstap die iemand wil gaan maken.
Naast het beantwoorden van de verschillende vragen die binnen komen zorg jij ook dat alles wat besproken is met de klant administratief goed wordt vast gelegd. Mocht een klant namelijk later terugbellen, dan kan jouw collega al zien wat jullie hebben besproken. Zo kun je snel verder met de klant, om zo nog sneller tot een oplossing of passend aanbod te komen.

Leuke functie? Vinden wij ook! Solliciteer meteen via de button of bel met onze consultants wanneer je vragen hebt. Unique Zwolle is te bereiken op 038 426 09 20.

Functie-eisen

Doordat jij de Nederlandse taal goed beheerst en communicatief erg vaardig bent kan jij als de beste de vraag van de klant achterhalen en beantwoorden! Het is ook fijn wanneer jij aan de volgende wensen kan voldoen:

• Jij hebt al enige ervaring als klantenservice medewerker of een andere dienstverlenende functie;
• Jij hebt mbo-3 werk- en denkniveau;
• Jij bent woonachtig in de omgeving van Zwolle;
• Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Direct reageren op deze vacature