Vacature Klantenservice Duitstalig Amersfoort
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Utrecht
- Plaats: Amersfoort
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 15 januari 2023
Laden...Voor een mooi bedrijf in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die zowel de Nederlandse als Duitse taal beheersen. Jouw werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van vragen en klachten via telefoon, e-mail of social media. Dat de klant goed geholpen wordt en tevreden is staat op nummer 1! Maar het is natuurlijk ook belangrijk dat veel voorkomende problemen in de toekomst worden verholpen, jij bent hier een belangrijke schakel in. Naast het helpen van klanten bestaan jouw werkzaamheden ook uit opvolging geven aan klanttevredenheidsonderzoeken, het signaleren van verbetermogelijkheden en uiteraard diverse administratieve werkzaamheden. Het is een afwisselde baan met veel uitdagingen en ruimte voor initiatief.
Functie-eisen
- Afgeronde MBO opleiding, ervaring binnen de klantenservice is een pré
- Je kan zelfstandig maar ook in team werken
- Proactief en analytisch
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Je beheerst mondeling en schriftelijk de Duitse taal