Mediq in de Meern verzorgt onder meer de levering van zorgmiddelen aan patiënten met Diabetes. Met deze producten zijn patiënten in staat om goed verder te functioneren ondanks hun aandoening.

 Wat ga je doen?

• Je helpt per telefoon de patiënten zelf met het bestellen van bijvoorbeeld Pennaalden, Infusiesets en teststrips voor diabetespatiënten;
• Je start met 6 dagen training om productkennis op te doen, systemen te leren kennen en informatie over de Mediq dienstverlening. Daarna word je op de afdeling “on the job” verder getraind in productkennis;
• Op de afdeling help je patiënten en zorgverleners met bestellingen van de juiste producten via de telefoon of mail ;
• Daarnaast zorg jij voor een verbinding tussen patiënten, verpleegkundigen en de leveranciers. De juiste zorg- en geneesmiddelen moeten natuurlijk bij de juiste patiënten terecht komen. Op die manier zorg je dat de patiënt bijvoorbeeld uit het ziekenhuis ontslagen kan worden en thuis de juiste hulpmiddelen al aanwezig zijn;
• Verder verwerk je de bestellingen administratief in het systeem zodat het logistieke centrum op tijd de juiste producten kan leveren aan de cliënten.

Het is wenselijk dat je al ervaring hebt in een medisch beroep, de zorg of een klantenservice functie maar dat hoeft niet. Heb je wel ervaring in het Klantcontact dan ben je uiteraard welkom.

Je start op 16 januari of 6 februari met de eerste 6 dagen (Betaalde) training op kantoor in de Meern. Hier leer je het SAP systeem kennen, krijg je een communicatie training en in de twee weken daarna alle info over de producten en werk je mee met een buddy. Daarna zal er middels een hybride model gewerkt gaan worden. Dit houdt in dat je 2 dagen per week op kantoor in de Meern werkt en de rest van de week vanuit huis. Mediq zorgt voor een laptop, beeldschermen, headset en andere officezaken die je hiervoor nodig hebt. Wil jij meer weten over deze betekenisvolle functie? lees dan snel verder. Het is een baan waarin je zowel Voltijd als in Deeltijd kunt werken.

www.youtube.com/watch?v=gS6tgBxdEt0 

Functie-eisen

• Je wilt tussen de 24 en  36 uur per week aan de slag;
• Je beschikt over een MBO-4 werk- en denk niveau;
• Je hebt affiniteit met en interesse in de medische en zorgbranche en vndt het leuk om daarover te leren;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, bent een zorgzaam persoon, handig met computers en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent per 16 januari of 6 februari 2023 beschikbaar; (Latere instroomdata zijn ook mogelijk)
• Wellicht heb je ervaring op een backoffice of klantenservice wat goed van pas komt;
• Je woont in Utrecht of omgeving.

Direct reageren op deze vacature