Als Medewerker Klantenservice Cosmeticaverpakkingen bied je ondersteuning aan onze Accountmanagers en kom je te werken op de afdeling Klantenservice. Jij houd je vanuit de binnendienst actief bezig met alle voorkomende werkzaamheden. Op deze belangrijke afdeling en het hart van het bedrijf zitten circa 20 collega’s en wordt er projectmatig gewerkt. Elke bestelling van elke klant is een project op zich. Je bent het aanspreekpunt voor klanten in het totale verkoopproces en adviseert hen op een professionele wijze met gedegen kennis en een flinke dosis enthousiasme. Je pleegt geen acquisitie, maar bent wel in staat om commerciële kansen te zien en deze te benutten.

Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende verkoopwerkzaamheden:

• Het opstellen en verwerken van offertes;
• Het traject van monsters opsturen naar de klant;
• Het inboeken van orders, opvolgen en afwerken van orders;
• Het onderhouden van commerciële contacten met klanten;
• Projectmatig werken.

Functie-eisen

Je bent communicatief zeer vaardig en je beschikt over een commerciële en klantgerichte instelling. Je kunt goed luisteren en vindt het leuk om zelfstandig te werken. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je bent proactief, hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen.

Verder voldoe je als Medewerker Klantenservice Cosmeticaverpakkingen aan de volgende functie eisen:

• MBO/HBO werk- en denkniveau, een afgeronde opleiding is een pre;
• 1 – 10 jaar ervaring als Commercieel Medewerker Binnendienst of Medewerker Customer Service / Klantenservice;
• Goede beheersing van de Engelse taal;
• Beheersing van andere Europese vreemde talen is een pre;
• Goede kennis van MS office;
• Stressbestendig;
• Woonachtig binnen een straal van maximaal 40 km rondom Nijmegen.

Direct reageren op deze vacature