Spreek jij naast Nederlands ook de Duitse en Engelse taal? Ben jij daarnaast op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij deze baan voor jou bij de Belastingdienst in Heerlen! 

Je gaat in gesprek met personen en bedrijven die niet in Nederland gevestigd zijn, maar hier wel belastingplichtig zijn. Bij de afdeling Klantinteractie en Services Buitenland (Kl&S) komen diverse vragen over belastingen en aangiftes binnen, die jij met een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal gaat oplossen. Het is belangrijk om de klant professioneel te woord te staan, en deze zo veel mogelijk te helpen met zijn of haar vraag. Het is een uitdagende functie met veel mogelijkheden om nieuwe skills aan te leren, en jezelf te ontwikkelen binnen een belangrijk bedrijf.

Jij staat de klant uiteraard netjes te woord en doet alles om de klant zo goed mogelijk verder te helpen, waarbij je je logischerwijs aan de regels houdt.

Functie-eisen

Je wilt het beste voor de klant en doet dat op een enthousiaste manier, waarbij je het belang van de Belastingdienst niet uit het oog verliest.

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheerst naast de Nederlandse taal ook de Engelse en Duitse taal;
• Je beschikt over goede computervaardigheden.

Beschikbaarheid;

• Je bent tussen de 20-36 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 7 weken;
• Je bent beschikbaar op maandag t/m donderdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Direct reageren op deze vacature