“Goedendag, hoe kan ik u van dienst zijn?”. Zodra de klanten van Conduent in Tilburg jou deze woorden horen zeggen, kan het eigenlijk niet meer stuk! Met een gezonde dosis commercieel en communicatief talent leidt jij elk telefoontje tot een succesvol einde. Niet alleen jouw toekomstige collega’s, maar vooral ook de klanten van Conduent zijn enorm blij met jouw komst! Uiteraard gaat al jouw harde werk niet ongezien en jij gaat beloond worden met onder andere een brutosalaris tot € 15,63 per uur plus reiskostenvergoeding. Verder kun je rekenen op een uitstekend inwerktraject en bouw je pensioen op. Grijp deze mooie kans vandaag nog aan. Lees vlug verder en solliciteer!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantcontact medewerkers voor Conduent in Tilburg.

Namens Conduent Tilburg ga jij als customer service medewerker aan de slag voor een van de aangesloten telecom providers. In Tilburg zijn er zelfs vier afdelingen waar jij aan de slag kunt! Op welke van deze vier jij uiteindelijk mag gaan uitblinken, ligt aan jouw voorkeuren, beschikbaarheid maar ook ervaring. Uiteraard staat, op welke afdeling je ook terecht komt, een ultieme klantbeleving voorop! Dagelijks ga jij ondersteuning bieden bij vragen over bijvoorbeeld netwerken, thuispakketten of (mobiele) telefoons.

De medewerkers van de technische klantenservice richten hun diensten meer op ondersteuning bij bijvoorbeeld storingen. Daarnaast is ‘sales’ bij Conduent in Tilburg een zeer belangrijk begrip. Op vrijwel elke afdeling krijg je hier wel mee te maken. Als salesmedewerker richten jouw werkzaamheden zich zowel op het aanbieden van abonnementen en diensten, als het tevreden houden en behouden van de klant.

Uiteraard ga je niet zomaar in het diepe worden gegooid. Voordat je begint volg je een of twee weken een training waarin je helemaal klaargestoomd gaat worden voor jouw nieuwe functie!

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 12,00 en € 15,63 per uur, vanaf 21 jaar en afhankelijk van jouw werkervaring
• Thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand
• Functie voor de lange termijn
• Kans op een bonusregeling wanneer je langer in dienst bent
• Reiskostenvergoeding conform cao opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 16 tot 40 uur per week
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Training van een of twee weken waarin jij alle kneepjes van het vak uitlegt krijgt
• Gratis toegang tot de Manpower Academy, het e-learning platform van Manpower

Functie-eisen

• Ten minste een mbo niveau 2 diploma
• Minimaal zes maanden met klantcontact, bijvoorbeeld als klantcontact medewerker, customer service medewerker, klantenservice medewerker, klantadviseur of vergelijkbaar
• Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
• Kennis van en ervaring met de programma’s van Microsoft Office, zoals Word en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met Nederlandstalig klantcontact
• In staat en bereid om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen

Spreek jij al een aardig woordje Engels? Dan ga je hier zeker baat bij hebben op de werkvloer! Tot slot zou het goed uitkomen wanneer je in (de buurt van) Tilburg, Oisterwijk, Oosterhout, Breda, Kaatsheuvel of Waalwijk woont.

Ben jij de aangewezen persoon om een van de aangesloten telecom providers van Conduent te komen versterken? Waar wacht je dan nog op? Solliciteer vandaag nog, dan neemt Manpower binnen twee werkdagen contact met jou op!

Direct reageren op deze vacature