Ben jij een échte salestopper wie zich graag wilt ontwikkelen tot ware expert? Dan hebben wij dé geschikte uitdaging voor jou!

Als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo stel jij de wensen van de klant voorop en doe je er alles aan om de wensen en behoeften van de klant waar te maken. Zelfs ontevreden klanten weet jij te helpen door het bieden van een luisterend oor. Je gaat bestaande Ziggo klanten introduceren met Vodafone en komt hiermee met voordelige aanbiedingen. Zo zorg jij ervoor dat je de klant voor de lange termijn behoud en dat de klant zich gehoord en begrepen voelt. Hier tegenover staan uiteraard ook leuke bonussen en incentives.

Je kunt onder andere de volgende taken verwachten:

• Het toetsen van klanttevredenheid.
• Het adviseren van klanten over de diensten en producten van VodafoneZiggo.
• Het afhandelen van klantvragen en waarborgen van de kwaliteit.
• Inspelen op de wensen en behoeften van de klant.

”Together we can”

Functie-eisen

Jij heb een commerciële instelling en haalt voldoening uit het bieden van hulp aan klanten! Daarnaast voldoe je aan het volgende,

• Je bent woonachtig in Maastricht of omstreken;
• Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar;
• Je bent 2 weken fulltime beschikbaar voor de trainingsperiode;
• Je hebt ervaring in klantcontact of in sales.

Direct reageren op deze vacature