Haal jij voldoening uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als klantadviseur bij T-Mobile en maak deel uit van #TeamMagenta!

Als klantadviseur ga jij klanten adviseren op het gebied van mobiele abonnementen en Internet + TV abonnementen. Je kijkt naar de behoeften en wensen van de klant en weet de klant het beste aanbod te doen! Adviseren en enthousiasmeren is jouw belangrijkste taak. Jij kent alle ins en outs en bent op beide campagnes inzetbaar.

Jij wordt uiteraard helemaal ingewerkt zodat jij T-Mobile, de producten, systemen en gesprekstechnieken goed leert kennen.

Na het gesprek heeft de klant een leuk nieuw abonnement of telefoon en jij een leuke bonus. Win-win!

Functie-eisen

Je kan goed omgaan met weerstand en kan zelfstandig aan het werk. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen, 

• Je beschikt over minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
• Je hebt goede communicatieve- en computervaardigheden;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Beschikbaarheid,

• Je bent bereid 1 keer in de 2 weken op kantoor te werken;
• Je bent beschikbaar om te starten met een hybride training (in de avond of overdag) van 1 week;
• Eén keer in de maand werken op zaterdag vind jij geen probleem; 
• Je bent twee avonden in de week beschikbaar tot 21:00 uur.

Direct reageren op deze vacature