Haal jij voldoening uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als klantadviseur bij T-Mobile!

Als Klantadviseur T-Mobile ga je werken op verschillende outbound campagnes. Dit betreft de campagne voor mobiele abonnementen en de campagne voor Internet + TV abonnementen. Je hebt in beide campagnes een adviserende rol en het is jouw taak om achter de behoefte van de klant te komen of een behoefte te creëren. Het is belangrijk dat jij als klantadviseur alle ins en outs wil leren, zodat jij inzetbaar bent op beide campagnes. 

Jij wordt uiteraard helemaal ingewerkt zodat jij T-Mobile, de producten, systemen en gesprekstechnieken goed leert kennen.

”Stick together.”

Functie-eisen

Je kan goed omgaan met weerstand en kan zelfstandig aan het werk. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria,

• Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Jij beschikt over goede communicatieve- en computervaardigheden;
• Je bent beschikbaar om te starten met de hybride training (in de avond of overdag) van 1 week;
• Je hebt een goede beheersing over de Nederlandse taal.

Beschikbaarheid, 

• Je kan één keer in de twee weken op kantoor werken;
• Je kan één keer in de maand op zaterdag werken;
• Je bent 2 avonden per week beschikbaar tot 21.00 uur.

Direct reageren op deze vacature