Klantvriendelijk en servicegericht zijn jouw twee beste kenmerken! Daarnaast zoek jij een baan waar jij je communicatievaardigheden nog beter kunt ontwikkelen. Dan is deze baan bij Rabobank zeker iets voor jou! Jij staat klanten te woord in de bankhal of via de telefoon. Je bent vriendelijk en voorziet klanten van een antwoord op hun vragen. Zie jij dit wel zitten? Solliciteer dan direct op deze vacature!

Voor Rabobank in Zwolle is uitzendbureau Manpower op zoek naar een klantadviseur.

Let op: je werkt 50% op kantoor en 50% thuis!

Als klantadviseur fungeer jij als visitekaartje van de Rabobank en zorg jij ervoor dat klanten antwoord krijgen op hun vraag over betalen en sparen in de bankhal. Daarnaast beantwoord je vragen die telefonisch binnenkomen en ben jij bezig met het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

• Coachen en begeleiden van klanten bij het optimaal gebruik maken van de online mogelijkheden die Rabobank te bieden heeft
• Helpen van klanten bij complexere situaties/behoeften en informeren van de klant over aanvullende mogelijkheden en/of producten
• Jij zult werkzaam zijn in de bankhal, op Mobiel Advies en op de landelijke telefoon voor overige vragen.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 13,86 tot € 19,81 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens de voorwaarden van Rabobank
• Parttime of fulltime mogelijkheden van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)

Functie-eisen

• Minimaal een mbo-diploma op niveau 4
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (vanwege veelvuldig klantcontact)
• Bereidheid om binnen zes maanden na indiensttreding het  Wft Basis-certificaat te behalen en binnen negen maanden het Wft Schade Particulieren certificaat
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

Wacht niet te langer en solliciteer snel! Manpower neemt daarna binnen twee werkdagen contact met je op.

Direct reageren op deze vacature