Heb jij een vlotte babbel, gevoel voor service en ben jij graag on the road? Dan hebben wij dé vacature voor jou! 

Als klantadviseur in fieldmarketing reis jij het hele land door om de huidige Ziggo klanten te bezoeken. Je werkt op verschillende locaties, bijvoorbeeld vanuit een mobiel servicepunt, op afspraak thuis en ook spontaan aan huis bij bestaande klanten. Dit alles doe je met je team bestaande uit gezellige collega’s. Elke werkdag is anders, zo blijft het werk interessant, uitdagend en gevarieerd. Zo achterhaal je onder andere waar de wensen en behoeften van de klant zitten, die je professioneel weet om te zetten naar een passend aanbod. Het uiteindelijke doel is klanten méér dan tevreden te maken.

De taken van een Klantadviseur buitendienst:

• Informeren en adviseren over de producten en diensten van VodafoneZiggo.
• Merkbeleving creëren waarbij je de producten rechtstreeks naar je doelgroep brengt op een creatieve en interactieve manier.
• Je geeft bestaande klanten aandacht met daarbij het doel problemen op te lossen en de klanttevredenheid te vergroten.

Functie-eisen

Je bent communicatief sterk, krijgt energie van contact met mensen en haalt voldoening uit het verlenen van hulp.

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar;
• Je bent woonachtig in (de omgeving) van Eindhoven;
• Je kunt deelnemen aan de trainingsperiode van 5 dagen;
• Je wilt jezelf ontwikkelen in klantcontact.

Direct reageren op deze vacature