Wat ga je doen?

Een klant stuurt je net een berichtje. Hij is namelijk onwijs blij met de service van bol.com. Zijn earpods deden het niet meer en net nu hij in quarantaine zat met een agenda vol online meetings! Gelukkig was er snel een passende oplossing en lopen zijn online meetings weer op rolletjes, inclusief werkende earpods. 

“Hallo, kan iemand mij helpen?”
Als klantadviseur bij bol.com in Utrecht val je van de ene chat vraag in de andere telefonische klacht. De klant weet jou namelijk via diverse kanalen te vinden. Voor ieder kanaal een ander script? Zeker niet. Jij mag je creativiteit de vrije loop laten, als de kwaliteit maar top is.

Vliegend van start.
Beginnen je handen en stembanden al te jeuken? Dat is top! Op maandag 10 oktober start namelijk een nieuwe training voor de functie van klantadviseur bij bol.com in Utrecht. Deze training duurt 2 weken en is gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor. Voor niets gaat de zon op, deze training is dan ook betaald.

Wekkertje klaar? Starten maar!
Alles onder de knie? Dan ga je voor 24-32 uur of 32-40 uur per week aan de slag. Dit kan 7 dagen in de week tussen 08.00-23.00 uur. Ook wel lekker, het werk is ook vanuit huis mogelijk. Maar, collega’s in real life ontmoeten verveelt nooit, je wordt dan ook de helft van je werkdagen verwacht op kantoor.  

Even kennismaken? 
Heb je vragen of weet je nog niet zeker of je bij het leukste e-commerce bedrijf van de Benelux aan de slag wilt? Maak hier een online afspraak om het wat uitgebreider te hebben over de functie bij bol.com. Bekijk ook eens de video onder de vacature!

Wat wij bieden

• Een salaris van €11,99 bruto per uur en binnen no-time zit je op €12,50 bruto per uur;
• Een creatieve baan voor 24-32 uur of 32-40 uur per week;
• Lekker aan het werk in de avonden en het weekend met een salaris van €17,99 tot €25,00 per uur;
• Meeten op kantoor? Je reiskosten worden dan vergoedt;
• De leukste woensdag én vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Flexibiliteit in de sportschool is fijn, maar in deze functie ook meer dan welkom;
• Ervaring mag je opdoen in de functie, bel angst is alleen niet handig;
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar waarvan 2 avonden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Marissa Schrör via m.schror@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.  

Direct reageren op deze vacature