Vanaf 16 januari gaat de puntentelling voor de Woonruimteverdeling (verdeling sociale huurwoningen) veranderen. Er gaat gewerkt worden met 4 soorten punten. In het nieuwe systeem moeten mensen die dringend een huis nodig hebben, beter aan bod komen.

Het nieuwe systeem werkt met punten. Er zijn vier soorten punten: wachtpunten, zoekpunten, situatiepunten en startpunten. Wachtpunten worden jaarlijks opgebouwd. Zoekpunten worden opgebouwd met actief zoeken. Voor situatie- en startpunten gelden voorwaarden. Kwijtraken van punten is ook mogelijk.

14 gemeentes hebben bestuurlijk besloten hierin samen op te trekken en passen dezelfde regels toe. Om ook de bezwaarafhandeling eenduidig op te pakken gaat het Juridisch Bureau voor de gemeente Amsterdam, maar ook voor omringende gemeentes de bezwaar- en beroepsbehandeling oppakken.

We zijn op zoek naar enthousiaste en pro-actieve administratieve medewerkers die van een uitdaging houden. Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in de administratieve ondersteuning in de afhandeling van bezwaar en beroepszaken. Het is nauwkeurig werk waarbij je contact hebt met interne collega’s (o.a. ondersteuners en juristen) en burgers. Het is een dynamische functie met een hoge mate van zelfstandigheid. Er is veel ruimte om binnen het eigen team het eigen werk te verdelen en te plannen.

Een greep uit de werkzaamheden:

• Het ontvangen en registreren van bezwaarschriften in een zaaksysteem;
• Het versturen per e-mail of post van ontvangstbevestigingen/uitnodigingen/ beslissingen op bezwaar en overige correspondentie naar bezwaarden, gemachtigden, rechtelijke instanties en ketenpartners;
• Zo nodig het onderhouden van telefonisch contact met bezwaarden, gemachtigden, rechterlijke instanties inzake bezwaar en beroep;
• Het bijhouden en maken van diverse overzichten (Excel);
• Het verrichten van alle overige voorkomende ondersteunende werkzaamheden.

Functie-eisen

• Je bent administratief sterk
• Je vindt het leuk om te werken voor de gemeente Amsterdam
• Je hebt oog voor effectiviteit en efficiency
• Je kunt zelfstandig werken en bent proactief
• Je houdt er van om in teamverband te werken
• Je hebt affiniteit met het juridisch domein
• Je bent een teamplayer

Aan competenties breng je mee:

• Omgevingsbewustzijn – Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Relatiebeheer – Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.
• Initiatief – Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties.
• Resultaatgerichtheid – Concrete doelen als uitgangspunt nemen (voor het eigen gedrag) en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

Direct reageren op deze vacature