Service verlenen op hoog niveau, dat ga je doen als junior accountmanager bij Roscom! Je helpt bestaande klanten met het installeren van nieuwe producten en peilt de tevredenheid door heel het land.

Vanuit Zwolle reis je samen met een groep collega’s af naar allerlei plaatsen in Nederland. Op locatie bezoek je bestaande klanten, die een afspraak hebben gemaakt om geholpen te worden. Deze afspraken kunnen verschillende doelen hebben, bijvoorbeeld het installeren van nieuwe producten of het oplossen van een probleem. Tijdens deze bezoeken probeer je alle problemen van de klant te achterhalen, zodat je hier vervolgens een oplossing voor kan aanbieden.

Naast deze geplande bezoeken, ga je ook zonder afspraak langs bij klanten. Je loopt of fietst een ronde in de wijk en belt aan bij bestaande klanten. Ook in deze gesprekken achterhaal je of de klant tevreden is met het huidige pakket, netwerksnelheid, etc. 

Bij verwachte reistijden langer dan anderhalf uur, dekt Roscom jouw overnachting plus een maaltijd. Zo kun je overnachten in veel verschillende steden, samen met collega’s (goed voor de teambuilding dus.. )

Functie-eisen

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Je bent in bezit van een rijbewijs B
• Een hotelovernachting met diner klinkt voor jou als een leuk uitje
• Je bent gemotiveerd om te leren en adviseren

Direct reageren op deze vacature