Functie omschrijving

We zoeken een Support Medewerker/applicatie support engineer, die samen met het team verantwoordelijk is voor de dagelijkse support van onze software. Je bent de “owner” van de klantvraag en verzorgt het incident/problem van a tot z en communiceert hierin met de consultant, developer en/of product-owner.

Door jouw technische en analytische vaardigheden weet je goed de vraag te filteren en weet je de klant op een adequate manier tevreden te stellen. Deze informatie rapporteer je kort en bondig terug de organisatie in, zodat we nog betere oplossingen kunnen bedenken en ontwikkelen.

Functie eisen

• Hebt goed inzicht in IT processen
• Je hebt ervaring met IT/ techniek (MS server 2012, cloud, vmware ed.………….?);
• Minimaal 1 jaar ervaring in (applicatie) support rol;
• Een voorliefde voor IT infrastructuur en technisch support van applicaties;
• Geen 9-5 mentaliteit (maar je mag best eens om 5 uur naar huis);
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Geboden wordt

• Bieden een uitstekend, marktconform salaris
• Bieden goede secundaire voorwaarden, waaronder een incentiveprogramma
• Bieden een professionele en stabiele organisatie;
• Bieden ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Bieden en gezellige, professionele Brabantse organisatie met leuke teamuitjes
• Bieden lunches met een mooi aangelegde tuin met gezellige collega’s

Bedrijfsprofiel

Bij onze opdrachtgever werken toegewijde, deskundige en enthousiaste internet professionals, die actief zijn in het ontwikkelen, professionaliseren en toegankelijk maken van hoogwaardige online marketing services wereldwijd. Onze opdrachtgever is gevestigd te Driebergen, waar zij met meer dan 30 medewerkers een mooi product maken voor corporate bedrijven.

Standplaats

Driebergen

Direct reageren op deze vacature