• Ben jij op zoek naar een uitdaging in het mooie Praag?
• Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, een oog voor detail en goede IT kennis?

Voor onze cliënt, een internationale marktleider in consulting, zijn wij op zoek naar een Nederlandstalige IT Customer Service Associate.

Over de functie
Als Dutch IT Customer Service Associate zal je deel uitmaken van een gezellig Nederlands team in het sfeervolle Praag en ben je verantwoordelijk voor het bieden van goede, efficiënte technische support aan verschillende internationale klanten.

Bij het ontvangen van een klantverzoek, ga je aan de slag om het probleem te identificeren, volg je duidelijke procedures en zoek je een effectieve oplossing. Tijdens dit proces zal je uiteraard je bevindingen en acties rapporteren en duidelijk communiceren richting de klant.

Vereisten

Je bent/hebt:

• Moedertaal Nederlands + vloeiend in Engels
• Uitstekende communicatieve -en teamwork vaardigheden
• Geduldig, detail georiënteerd en leergierig

Deze vaardigheden zijn een pre:

• Ervaring met customer service software
• Duidelijke interesse in computers en HTML/HTTP kennis
• Een HBO/WO diploma, bij voorkeur in Computer Science

Wat biedt onze klant jou?

• Vast salaris + bonus
• Relocation package
• Trainingen en workshops
• Professionele groeimogelijkheden
• en meer!!

Geïnteresseerd? Stuur je Engelse CV naar dorien@multilingualjobsworldwide.com en we nemen binnenkort contact met je op om de functie verder te bespreken!

Direct reageren op deze vacature