Zoek jij een afwisselende baan waarbij klantcontact centraal staat? Ben jij daarnaast servicegericht en denk je graag in oplossingen? Reageer dan direct!

Organisatie
Onze opdrachtgever is sinds jaar en dag partner van technische organisaties voor het engineeren en produceren van metalen componenten en assemblages voor uiteenlopende sectoren. Met bijna 100 jaar ervaring en honderden werknemers wereldwijd bedient onze opdrachtgever haar klanten. De hoofdvestiging bevindt zich in omgeving Zwijndrecht waar er meer dan 100 technische specialisten werken. Alhoewel de productie veelal plaatsvindt in het buitenland, verzorgt de Nederlandse vestiging de engineering, kwaliteitscontrole en supply chain. Duurzaamheid en gezondheid zijn thema’s welke hoog in het vaandel staan. Als voorbeeld is er seizoensfruit beschikbaar voor de werknemers. Kortom, als je bij onze opdrachtgever komt te werken, ben je gegarandeerd van een professionele werkgever! 
Afdeling- en werksfeer
Als Inside Sales Medewerker kom je te werken in het team Inside Sales dat bestaat uit 9 collega’s. Door het familiegevoel wat binnen de organisatie heerst is er altijd wel iemand aan wie je je vragen kunt stellen. Ondanks de lage leeftijd op de afdeling, is er veel ervaring in huis en vinden we het ook belangrijk dat je kunt blijven leren. Er is een open office policy wat betekent dat je bij iedereen naar binnen kunt om vragen te stellen. Tijdens de pauzes kan er in de moderne kantine een potje tafelvoetbal of gepoold worden. Op de vrijdagmiddag is er een borrel om het weekend in te luiden!

Functiebeschrijving

Als Inside Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je adviseert over productiemogelijkheden en onderhoud het contact met bestaande klanten en prospects. Je zal nauw samenwerken met verschillende interne afdeling om de klant van advies te voorzien. Tot slot lever je uitstekende klantenservice en los je graag problemen op. Hieronder een overzicht van jouw taken:
– Het beoordelen en afhandelen van binnenkomende e-mails.telefoon, over aanvragen, orders en klachten van klanten;
– zelfstandig beheren en uitvoeren van het operationele verkoop proces.

Functie-eisen

Functie-eisen
In de rol van Inside Sales Medewerker is het belangrijk om al enige commerciële ervaring te hebben. Daarnaast denk je graag in oplossingen en ben je communicatief vaardig. Concreet vragen we in ieder geval het volgende:
– een afgeronde relevante MBO opleiding;
– aantoonbare ervaring binnen customer service verkoop binnendienst;
– goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 
Profiel
Zoals je hierboven als hebt kunnen lezen is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en communicatief sterk bent. Je bent he eerste aanspreekpunt van (potentiële) klanten en schakelt snel om het juiste advies te formuleren. Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en hebt de drive om het onderste uit de kan te halen. Er kan veel op je bordje komen dus je moet goed prioriteiten kunnen leggen. Daarnaast is samenwerking, klantvriendelijkheid en flexibiliteit essentieel om je functie goed te kunnen uitoefenen.

Arbeidsvoorwaarden

Is jouw interesse in de functie van Inside Sales Engineer gewekt? Mooi! Dan is het natuurlijk ook belangrijk om te kijken naar de arbeidsvoorwaarden. Door de grootte van de organisatie zijn de primaire en secundaire voorwaarden uitstekend geregeld. Je kunt daarom vanuit ons het volgende verwachten:
– een marktconform salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
– je krijgt de beschikking over maar liefst 30 vakantiedagen;
– een jaarcontract met uitzicht op aansluitend vast dienstverband;
– reiskostenvergoeding;
– gunstige pensioenregeling;
– 8,33% vakantiegeld, uitgekeerd in mei;
– je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van trainingen en cursussen.

Direct reageren op deze vacature