Wij kunnen jou alles vertellen over het werken bij VGZ, maar je kunt het natuurlijk ook gewoon komen beleven! Daarom nodigen wij jou bij deze van harte uit op 25 januari bij de inhousedag! De deadline voor het aanmelden is 24 januari. Hieronder alvast een sneak peak van hoe de dag er zo’n beetje uit gaat zien:

• 9.00 tot 10.00 uur: je begint de dag met een rondleiding en één op één gesprekken! Super handig, want dan worden er meteen een hele hoop zaken duidelijk!
• 10.00 tot 10.45 uur: Deze tijd is bedoeld om de organisatie VGZ beter te leren kennen middels een presentatie. 
• 10.45 tot 11.30 uur: Uiteraard mag een interactief deel niet ontbreken! Jij gaat namelijk aan de slag met een klantcasus. Samen met mede kandidaten werk jij samen naar een gemeenschappelijk doel!
• 11.30 tot 12.00 uur: Zonde: de dag inhousedag is alweer om! Er is in dit halfuurtje ruimte voor laatste brandende vragen. Hooguit de volgende dag krijg jij al te horen of je mag starten! Spannend, maar hopelijk tot gauw!

Kun jij niet aanwezig zijn, maar wil jij toch meer weten? Lees dan gewoon lekker de vacature hieronder goed door en vergeet niet om vandaag nog te solliciteren! Manpower neemt daarna binnen twee werkdagen contact met jou op!

Voor VGZ Eindhoven is Uitzendbureau Manpower per direct op zoek naar een klantenservice medewerker.

Als klantenservice medewerker bij VGZ is jouw werkdag gevuld met het beantwoorden van klantvragen en het adviseren van klanten via de telefoon. Daarnaast ben jij bezig met het:

• Raadplegen van de uitgebreide database
• Samenwerken met collega’s uit andere expertisegebieden
• Werken met kritische prestatie indicatoren (KPI’s)

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,52 tot € 16,36 per uur
• Parttime of fulltime baan tussen 28 en 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding conform cao VGZ
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy
• Uitzendcontract via Manpower met op termijn kans op contractuele overname door VGZ
• Thuiswerkmogelijkheid met bijvoorbeeld een verstelbaar bureau, stoel, extra beeldscherm (in bruikleen) én thuiswerkvergoeding conform regeling VGZ

Functie-eisen

• Ten minste hbo denk- en werkniveau (aantoonbaar via een assessment)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vanwege het communiceren met Nederlandssprekende klanten
• Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om tijdens piekperiodes vier uur extra te werken
• Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit te behalen op kosten van Manpower
• In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen

Verder kun jij de volgende kwaliteiten afvinken: proactief, flexibel en klantvriendelijk. Daarnaast heb je een streepje voor als je ervaring hebt als customer service medewerker, medewerker klantenservice, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar.

Ben jij je telefoonstem al aan het oefenen? Klik dan meteen even op ‘Solliciteer nu’ of solliciteer via WhatsApp door op deze link te klikken. Manpower neemt dan nog binnen twee werkdagen contact met je op! 

Direct reageren op deze vacature