Als informatie Adviseur in het centrum van Rotterdam voer je de uitvoerende en operationele werkzaamheden uit van de digitale systemen en de registratie en behandeling van bouwplannen. Daarnaast houd je je bezig met het optimaliseren van de bedrijfsprocessen met gebruik van applicaties. Hierbij ligt een focus op het DMS (Document Management System).  Daarbij zijn jouw bezigheden:

• het registreren van gebruikerswensen, het vertalen van informatiebehoeften naar digitale informatievoorziening en het prioriteren van changes;
• ondersteuning bieden aan de Coördinator ICT bij ICT werkzaamheden; 
• onderhouden van het contact met ICT leveranciers over incidenten en gebruikerswensen; 
• helpdesk voor medewerkers en deelnemers; 
• testplannen opstellen en testen uitvoeren voor functionele wijzigingen in de applicatie; 
• data-analyse uitvoeren, dashboards ontwikkelen, ontwikkelingen analyseren en signaleren en voorstellen maken voor verbeteringsprocessen; 
• uitvoeren van voorkomende werkzaamheden voor diverse afdelingen in het kader van registratie van en administratieve handelingen te behoeve van de planadministratie.

In deze veelzijdige rol ben je continue bezig met het signaleren van mogelijke verbeteringen en ontwikkelingen in de inrichting van verder geautomatiseerde processen. Je bent het aanspreekpunt rondom alle IT-vragen en weet deze op een juiste manier door te zetten naar leveranciers en andere betrokkenen.

Functie-eisen

Als Informatie adviseur komt je te werken in een hecht team waar samenwerking in combinatie met zelfstandigheid gewaardeerd wordt. Daarbij worden de volgende punten gevraagd:

• MBO + of HBO werk- en denk niveau, bij voorkeur een ICT opleiding;
• minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie; 
• kennis van Document Management Systemen (DMS); 
• kennis van Microsoft Office en Microsoft Dynamics;

Direct reageren op deze vacature