Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een incassomedewerker B2B die verantwoordelijk is voor het doelgericht en efficiënt incasseren van zakelijke betaalachterstanden.

HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Als incassomedewerker B2B houd jij je bezig met achterstanden in pensioenafdrachten van diverse werkgevers. Het ene moment zal je een betaalregeling moeten treffen met een groot internationaal consultancy bedrijf, terwijl je het volgende moment het gesprek aangaat met de eigenaar van een eenmanszaak. Ondertussen behoud je ook contact met jouw opdrachtgevers over lopende vorderingen. In deze functie zal je veel telefonisch en schriftelijk contact hebben met diverse betrokken partijen. Je weet goed met weerstand om te gaan en constant een middenweg te vinden. Daarnaast krijg je te maken met uitdagende administratieve processen. Je bent in staat zelfstandig dagelijkse knelpunten op te lossen en denkt na over duurzame verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen. Je komt terecht in een team bestaande uit 36 enthousiaste collega´s.
 

Functie-eisen

• Jij bent in het bezit van een mbo-diploma.
• Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring binnen een incassofunctie en hebt bij voorkeur ervaring met het voeren van B2B-gesprekken.
• Jij bent bekend met het bancaire product of je bent gemotiveerd om je snel te verdiepen in deze materie.
• Je bent in het bezit van WFT Basis of bent bereid deze op kosten van de opdrachtgever te behalen.
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Jij bent accuraat, administratief sterk en een wonder met cijfers.
• Je hebt mensenkennis, bent commercieel en bemiddelt graag tussen verschillende partijen.

Direct reageren op deze vacature