Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij een groeiend bedrijf waar zelfontwikkeling centraal staat? Lees verder!

Bij dit bedrijf in Zeist ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten die vragen hebben over hun bestelling, levertijden en producten. Doordat jij goed bent ingewerkt en behulpzame collega’s om je heen hebt weet jij elke klantvraag uit te zoeken en te beantwoorden. Deze klanten kunnen bij jou terecht via de chatfunctie, telefonisch en ook per mail. Alle besproken informatie verwerk je in het systeem zodat jouw collega’s hier ook van op de hoogte zijn als zij deze klant aan de lijn krijgen. Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat de klanten van dit groeiende bedrijf tevreden zijn én blijven.

Je werkt hier op kantoortijden en bent elk weekend vrij, ook is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken. Wij zijn opzoek naar kandidaten die vanaf 32 uur per week beschikbaar zijn. Mocht jij al wat meer ervaring hebben opgedaan als klantenservice medewerker dan is het ook mogelijk om hier aan de slag te gaan als teamleider.

Functie-eisen

• Je bent klantvriendelijk en doet voor elke klant dat stapje extra;
• Je bent bekend met applicaties zoals Word en Excel;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Zeist (Amersfoort, Utrecht, De Bilt);
• Enige klantenservice ervaring is een pré.

Direct reageren op deze vacature